天府新区食药监局网格化管理平台

这是天府新区食药监局的辖区网格化监管平台，实现经营主体巡查、问题上报处理、消息推送、数据统计等功能，支撑食药监无纸化监管工作。

项目背景

传统食药监巡查依赖纸质记录，效率低、数据难统计、问题跟踪困难。我们为天府新区食药监局开发这套网格化管理平台，实现巡查数字化、问题闭环化、数据可视化。

系统架构

基于 WeCenter 3.x 二次开发，采用 ExtJS 4.x 构建管理界面，MySQL 存储业务数据，Redis 缓存热点数据，百度地图 API 实现地理信息展示。

核心功能

1. 经营主体巡查模块

• 网格划分：将辖区划分为若干网格，每个网格分配责任人
• 巡查计划：制定定期巡查计划，系统自动提醒
• 移动端上报：巡查人员通过 APP 上报巡查结果（拍照、定位、填写表单）
• 电子档案：为每个经营主体建立电子档案，记录巡查历史

2. 问题上报与处理模块

实现问题闭环管理：

问题发现 → 上报登记 → 分派处理 → 整改反馈 → 审核结案

• 问题分类：食品安全、药品安全、医疗器械、化妆品等
• 严重程度：一般、较重、严重，不同级别触发不同处理流程
• 时限控制：设置处理时限，超时自动预警

3. 消息推送模块

实现实时通知推送：

• 任务通知：新巡查任务、新问题处理任务推送至责任人
• 预警通知：超时未处理、重大问题等触发预警
• 系统通知：系统公告、政策更新等全局通知

4. 数据统计分析模块

多维度统计报表，支撑决策数据化：

• 巡查统计：巡查次数、覆盖率、发现问题数
• 问题统计：问题类型分布、处理时效、整改率
• 区域统计：各网格问题数量、处理情况对比
• 人员统计：巡查人员工作量、处理效率

5. 权限管理系统

基于 RBAC 实现多角色精细化权限控制：

• 管理员：系统配置、用户管理、数据统计
• 网格长：辖区管理、任务分派、审核结案
• 巡查员：巡查上报、问题处理
• 查看员：仅查看数据，无操作权限

技术实现

• 地理信息：百度地图 API，标注经营主体位置、巡查轨迹
• 缓存优化：Redis 缓存热点数据（如经营主体列表、统计数据）
• 文件存储：巡查照片上传至文件服务器，数据库存储路径
• 导出功能：统计数据导出为 Excel，支持报表打印

项目成果

• 实现无纸化巡查，提升监管效率
• 问题闭环管理，确保整改到位
• 数据统计分析，辅助科学决策
• 多角色权限控制，保障系统安全

技术栈

WeCenter 3.x, ExtJS 4.x, MySQL 5.6, 百度地图 API, Redis 4.x